«Ekonomi av intryck. Arbete är teater, och varje verksamhet är en scen.” Joseph Pine, Gilmore James: ladda ner fb2, läs online||||Om boken: 2005 / För ett framgångsrikt företag räcker det inte längre med varor, eftersom författarna till detta bokpåstående. Konsumenter, trötta på standardiserade produkter, strävar efter att få en produkt skapad specifikt för dem, och till och med motsvarande deras inre värld. Därför, enligt författarna, växer för närvarande en ny ekonomi fram - intryckens ekonomi, fokuserad på konsumentsensationer. Inom ramen för denna ekonomi föreslår författarna att man ska överge det traditionella förhållandet mellan företaget och kunderna; istället bör företaget bli "upplevelsens regissör" och kunderna "tittarna" eller "gästerna". Boken diskuterar principerna för framgångsrik iscensättning av upplevelser, såväl som teatraliska tekniker som ett företag kan använda. Mycket uppmärksamhet ägnas åt ett extremt effektivt verktyg för att öka konsumentvärdet – masspersonalisering, samt former av konsumenteftergifter Boken är avsedd för marknadsförare, annonsörer samt alla företagare och chefer som är kreativa i sitt arbete. letar efter nya sätt att interagera med kunder. Bemästra avancerade marknadsföringstekniker!

Navigation